Обмін та повернення

 

• Умови обміну товару:

Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, відповідно до законодавства України. Якщо ж із товаром усе гаразд, але вам не підійшов розмір або колір — логістичні витрати несе покупець (тобто ви). Також обмін можливий тільки за умови належного стану товару. Якщо ми отримаємо від вас пошкоджений товар він буде повернутий назад. Якщо товар спочатку прийшов в не належному стані, не відповідав вашому замовленню або був пошкоджений — логістичні витрати несе компанія. Повторна відправка товару відбувається протягом 7 робочих днів з моменту отримання нами його на пошті.

 

• Умови повернення товару: 

Ви можете повернути товар протягом 14 днів, після його отримання на пошті. Якщо товар прийшов в не належному стані або був пошкоджений — логістичні витрати несе компанія. Якщо ж із товаром усе гаразд, але він вам не сподобався чи не підійшов по розміру — логістичні витрати несе покупець (тобто ви). Кошти за товар будуть повернені протягом 7 робочих днів, з моменту отримання товару нашим складом.

 

• Послуга легке повернення товару:

«Легке повернення» – це швидкий та безкоштовний сервіс для повернення товару або частини товарів із замовлення назад магазину, після отримання посилки у Новій пошті. Повертайте весь або частину товару, відправляйте товар для обміну, а доставку оплатить Нова Пошта. – доступний протягом 14 днів з моменту отримання посилки – можна оформити у відділенні або у мобільному додатку Нової Пошти – лише для тих, хто замовляв посилку Новою Поштою